整合各方资源 应对心理危机 ——记苏幼专学校心理危机干预工作专题研讨会
心理危机干预是学校心理健康教育工作和安全工作的重要组成部分,尤其在春秋两季、开学季、考试季、毕业季等特殊时期,心理危机相对高发,这是我校心理危机工作团队需要直面的严峻现实。2023年3月29日下午15:30,我校学工条线的领导、两位专职心理教师、三个系部的班主任和辅导员老师们齐聚第二会议室,开展了新学期心理危机干预工作专题研讨会。
本次研讨会由心理中心负责人何冬怡老师主持。首先,何老师向参会者介绍了研讨会的议程;随后,何老师强调了保密原则——所涉危机案例的学生都使用了化名,并进行了信息的模糊化处理,要求所有参会教师遵守保密设置。
在研讨会的第一项议程中,学前一系的马怡菲老师结合亲历的一个心理危机干预工作,分享了心理危机事件的工作流程、工作思路和工作方法,诸如“如何第一时间与家长进行沟通,取得信任,并及时送医”;“如何及时上报,取得值班教师的协助,及时获知信息”;“如何开展班级心理辅导和宿舍心理辅导”;“如何控制舆情,正确发布信息”;“如何通过心理工作团队,服从统一指挥,及时汇报反馈”等,事后及时整理材料,做好心理危机干预的记录与报备。马老师的反思与分享,带给在场教师以深深的触动,许多老师发出了 “平时要学习,遇事不慌张”的感慨,个别老师提出要回去重温一下《心理危机干预预案与操作指南》,并把心理危机干预流程熟记于胸。
学前二系的辅导员冯佳慧老师以“特殊学生朋辈互助模式建构”为主题,结合两个案例,讨论了不同心理危机个案的处理方式,在实际工作中,切实做好“一生一策”、重点个案的随访、发挥朋辈互助的作用至关重要。
学前一系的张苏老师结合一例与抑郁学生开展的心理危机干预工作,分享了自己的反思与学习:要“理智对待有抑郁的学生”、“理智看待与家长的沟通与合作”、“理智觉察教师的卷入程度”,注意边界,做好记录,重点关注对象“一生一档”,经常随访,及时报备,尽可能多地掌握学生思想动态,与心理中心密切合作,按照《心理危机干预流程》,作出及时正确的反应和处置。
在本次研讨会的第二项议程中,心理中心负责人何冬怡老师向全体参会教师进行了《心理危机干预的要点》主题分享。何老师主要从“读懂自杀前的求救信号”开始,讲解了“生命至上原则”、“危机干预的流程图”、“危机干预时适合说的话”、“保密与保密例外”、“《精神卫生法》关于送医权的具体条文”等相关内容;建议老师们在日常工作中重视建立好“师—生”与“家—校”两组信任关系;发生危机后,迅速建立两人小组,沉着冷静,以“保护生命安全”为首要原则,按照危机干预工作流程快速反应,精准施策,及时建立心理工作团队,服从领导统一指挥,稳扎稳打,协同工作;处置过程记录在档;教师本人也要做好自我关怀……
研讨会的第三项议程,是危机干预知识点的有奖竞答和小测验。在既紧张又有趣的有奖竞答中,班主任和辅导员老师对《心理危机干预的要点》又进行了一轮复盘,加深了对《危机干预流程》和“危机干预中适合说的话”的印象。
最后,何老师在小结中强调,提升教师“精准地进行危机识别、有效地进行危机干预”的能力,是实现 “生命至上、健康成长”的首要前提,是“营造良好育人环境、构建平安校园”的必要保障,是做好“三全育人”的能力基础。每个班主任、辅导员老师,都要足够重视并切实提高心理危机干预的实际工作能力,不断提升心理育人的胜任力,为营造苏州幼专平安健康、积极温暖的育人环境而贡献自己的一份力量。
(研讨会结束,老师们仍然在进行热烈地讨论)
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